わが家のリノベの長谷川です。今回のお客様インタビューは、階上町のI様です。住まいづくりをお考えの皆様、ぜひご覧ください!
リフォームをお考えになったきっかけはなんですか?
I様:父が亡くなったのと、母が施設に行くことになったのが重なり、私がここに住むことになりました。しかし、いつも来るたびに寒く、それ以外にも直すところがいっぱいあるなと思っていたところ、姉に背中を押されリフォームすることになりました。
長谷川:思い切りがすごいですよね。建て替えとかは視野にはなかったのですか?
I様:使えるなら使おうと思って。でも費用的に同じくらいにはなっちゃいましたけど…(^^;)
スタッフの好印象が決め手!弊社を知ったきっかけは?
長谷川:私たちにお任せいただいてありがとうございます。弊社をお知りになったきっかけはなんでしたか?
I様:インスタグラムの広告が出てきました。あとは、いつも利用しているスーパーに行くときに見かけるのでお話を聞いてみようと思いました。
長谷川:そうなんですね。わが家のリノベのスタッフがたくさん関わったと思うのですが、印象に残っていることは何かございますか?
I様:まず、営業のお2人(小笠原・長谷川)の対応がすごくよくて、わが家のリノベさんにお任せしようという決め手でした。良い方に出会えたと思いましたね。あとは、設計も女性の方ということでとても好印象でした。
長谷川:嬉しいですね(^-^)
こだわりのキャットウォーク。愛猫と暮らすお家。
I様:私の要求とか、欲望に従った意見を言っても、嫌な顔を全くしないで施工してくださいました。図面では分からないことも、1からシュミレーションしてくれるので本当に助かりました。リビングにあるこの柱は絶対に抜かせないと設計の山田さんが言っていたので、じゃあキャットウォークにしようかって言って。間取りよりも何よりもこれが1番最初に決またんですよ(笑)。
長谷川:会社でキャットタワーのミニチュアができていました♪それ以外にも思い出に残っていることはありますか?
I様:内覧会の時にみんながすごく綺麗って言ってくれて、本当に嬉しくて笑いが出ました。猫の入り口も作ってくれて。隅は本当に黒くなるくらいマーキングしてくれています。でも掃除するのが結構大変ですね。
長谷川:外から入ってきますもんね。ズバリ!仕上がりは何点ですか?
I様:90点くらいですかね。あとの10点は今更になって、こうすればよかったというのが出てきて…もう1回建てたいくらいです。でも決めるのも楽しかったので満足しています。
長谷川:本日はお忙しい中、お時間を作ってくださりありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!